Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Leverandørstøttespecialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og dygtig Leverandørstøttespecialist til at styrke vores team. Som Leverandørstøttespecialist vil du spille en central rolle i at sikre, at vores leverandører modtager den nødvendige support og vejledning for at opretholde et effektivt og produktivt samarbejde. Du vil være ansvarlig for at håndtere forespørgsler, løse problemer og sikre, at alle leverandørrelaterede processer kører gnidningsfrit. Din evne til at kommunikere klart og effektivt vil være afgørende for at opbygge stærke relationer med vores leverandører. Du vil arbejde tæt sammen med interne teams for at sikre, at leverandørernes behov bliver opfyldt, og at eventuelle udfordringer bliver løst hurtigt og effektivt. Vi søger en person med stærke analytiske evner, der kan identificere muligheder for procesforbedringer og implementere løsninger, der gavner både vores virksomhed og vores leverandører. Hvis du er en problemløser med en passion for at levere fremragende kundeservice og har erfaring med leverandørstyring, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Yde support til leverandører via telefon og e-mail.
- Løse leverandørrelaterede problemer og forespørgsler.
- Sikre effektiv kommunikation mellem leverandører og interne teams.
- Overvåge og forbedre leverandørprocesser.
- Opbygge og vedligeholde stærke relationer med leverandører.
- Identificere og implementere procesforbedringer.
- Sikre overholdelse af virksomhedens politikker og procedurer.
- Udarbejde rapporter om leverandørpræstationer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med leverandørstyring eller kundeservice.
- Stærke kommunikations- og problemløsningsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams.
- Gode organisatoriske færdigheder.
- Erfaring med CRM-systemer er en fordel.
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Kendskab til relevante lovgivninger og standarder.
- Flydende i dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en vanskelig leverandør?
- Kan du give et eksempel på en procesforbedring, du har implementeret?
- Hvordan prioriterer du opgaver, når du har flere forespørgsler samtidig?
- Hvilke CRM-systemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du, at du forbliver opdateret med relevante lovgivninger?